8月12日音讯,有媒体记者在山西运城、福建福鼎、河南郑州三地对全季、汉庭、尚客优等连锁酒店进行随机暗访。
记者发现,非住客处理第二张房卡难度较低,不必身份挂号,只需核对房间号、身份证号码及名字等根底信息,乃至能用假充的身份再处理一张同房间的房卡。
一酒店司理对记者表明,在酒店管理上,理应只要客房挂号的人才干获得房卡。在无法证明开卡人与住宿者联系的状况下,应该慎重处理,比方有其他证明人,而且留下书面请求。
此外,同住挂号需求两人彼此认可,不能只听一面之词。不能随意别的制造钥匙,假如要关照进房,酒店人员要伴随。
尽管实际操作中很简单忽视,但关于患病和醉酒的客人,酒店要归入特别客人的处理流程。特别是醉酒,一定要两名职工守时进房调查,防止形成损害生命安全的状况呈现。